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CBHにおける個人情報の取扱いについて





【個人情報の取扱いについて】

テクノブレーン株式会社(以下「当社」といいます)は、当社の健康支援プログラム(以下「本プログラム」といいます)を通じて入手する個人情報(以下の定義に従います)を適切に保護することが社会的責務と考え、当社の個情報保護方針に基づき、適正に取り扱います。

テクノブレーン株式会社 個人情報保護管理者:管理部


1.事業者の氏名または名称
テクノブレーン株式会社

2.当社が取得する個人情報と取得方法
①健康保険組合又は事業者より取得し利用する情報
<氏名、フリガナ、保険者番号、被保険者証等番号、被保険者証等、被保険者区分、健康診断結果※1、住所(勤務先)、郵便番号(勤務先)、生年月日、性別、電話番号(勤務先)、メールアドレス(勤務先)、健康保険組合、部署名、社員コード 等>


※1 健康診断結果:体重、腹囲、空腹時血糖、HbA1c、中性脂肪、HDLコレステロール、LDLコレステロール、血圧、GOT、GPT、γ―GTP、基礎脈拍数、血液型等。 なお、健康診断結果には本プログラムで不要な情報(総コレステロール、クレアチニン、尿素窒素、尿酸、総タンパク、アルブミン 等)が含まれることがありますが当社では使用いたしません。


当社は本プログラムを実施するために必要な情報を利用者様と共有するために、株式会社マイナビが提供するシステム 「アクセスオンライン(以下:AOL)」を使用し、上記情報を登録します。


②利用者様から直接取得する情報
当社は利用者様から、面談、電話、電子メール、株式会社LINEが提供する「LINE」等によって以下の情報を取得します。
<氏名、生年月日、身長、体重、体脂肪率、BMI、腹囲、目標体重、生活習慣情報(食事記録、通勤方法、勤務形態、喫煙暦、飲酒頻度、運動頻度 等)、服薬歴、既往歴、全身写真等、指導記録>


③利用者様がAOLに入力した情報
当社はAOLに利用者様がログインした際に自動的に取得する情報、および、AOLに利用者様ご自身で入力した情報を取得します。


③‐1ログイン時に自動的に取得する情報:
<ログイン時の端末(PC/スマートフォン/携帯)の接続元IPアドレス、ログイン日時、ログイン回数>



③-2AOLに入力する情報:
<氏名、生年月日、住所(連絡先)、郵便番号(連絡先)、電話番号(連絡先)、メールアドレス(連絡先)、身長、体重、体脂肪率、腹囲、目標体重、生活習慣情報(食事記録、勤務形態、飲酒頻度、運動頻度 等)、服薬歴、既往歴体重、歩数、気持ちの具合 >


3.個人情報の利用目的
① 本プログラムの提供、維持、改善のため
② 本プログラムに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
③ 本プグラムの実施状況を健康保険組合又は事業者へ報告するため
④ 本プログラムに関するアンケートのため
⑤ 本プログラムに関する個人情報に関係する苦情等に対応するため
⑥ 当社サービスに関する規約等の変更などを通知するため
⑦ 当社サービスの改善、新サービスの開発等に役立てるため
⑧ 当社サービスに関連して、個別を識別できない形式に加工した統計データを作成するため



4.個人情報の第三者提供について
取得した個人情報は法令等による場合を除いて第三者に提供することはありません。
ただし、以下の利用に関しては、個人情報を第三者に提供させていただくことがございます。


健康保険組合又は事業者への報告
当社は、利用者様が所属する健康保険組合又は事業者に本プログラムの実施状況を報告します。
健康保険組合又は事業者からの要請に応じて、上記第1項の必要な情報を提供する場合がございます。


5.個人情報の取り扱いの委託について
当社は、この契約による業務を行うための個人情報の処理は、自ら行うものとし、第三者にその処理を提供いたしません。ただし、業務の遂行上やむを得ない場合においてのみ、ご利用者の承諾を得て第三者に再委託することがございます。ただし、当該第三者に当社と同様の義務を遵守させなければならないものとします。なお、この場合といえども、当社は契約上の義務を免れないものとし、また、当社は当該第三者に起因しご利用者に生じた損害の責を負うものとします。
6.法令等に基づく提供
当社は、以下に該当する場合、個人情報を第三者に提供させていただくことがございます。
①法令に基づく場合
②人の生命、身体または財産保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
③公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
④国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより、当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき



7.個人情報の提供の任意性について
個人情報を提供していただくことは任意ですが、提供いただけない場合は、本プログラムの全部もしくは一部が利用できない場合があります。


8.利用者様の個人情報の目的外利用について
当社は、以下に該当する場合、利用目的の範囲外であっても、個人情報を利用させていただくことがございます。
①法令に基づく場合
②人の生命、身体または財産保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
③公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
④国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより、当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき



9.個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等について
利用者様が所属する健康保険組合又は事業者との契約にデータの削除についての条項が含まれる場合、当社はその条項に応じて利用者様の個人情報を削除します。
利用者様の個人情報の内、健康保険組合又は事業者から当社が取得した情報に関する苦情、お問い合せおよび開示等の請求(保有する個人情報の内容の開示、訂正、利用停止、削除等)に関しては、利用者様が所属する健康保険組合又は事業者にご相談ください。

それ以外の個人情報に関する苦情、お問い合わせ、ご請求を求められる場合は、AOL に入力した情報も含めて、下記「当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談等の問合せ先」までお申し出ください。ご本人確認後、合理的範囲で速やかに利用者様情報の開示手続を行わせていただきます。なお、利用者様御自身がAOLより入力いただいた情報については、利用者様御自身で訂正・削除いただけます。


10.本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得
クッキーやウェブビーコン等を用いるなどして、本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません。


11.個人情報の安全管理措置について
取得した個人情報については、漏洩、減失またはき損の防止と是正、その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。なお、利用者様のパスワードはご自分で管理し、第三者に開示、漏洩しないものとします。 また、パスワードの盗難または第三者による使用の事実を知った場合、直ちにその旨を当社にご連絡いただき、当社から指示等をさせていただいた場合は、それに従っていただくものとします。


12.個人情報保護方針
当社ホームページのプライバシーポリシーをご覧下さい。


13.利用者様個人情報の保存期間について
健康保険組合又は事業者との契約に定められた期間を過ぎた場合には、速やかに取得した個人情報を削除いたします。


14.当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談等の問合せ先
会員情報の取扱責任部門 :テクノブレーン株式会社管理部
0120-136-160(個人情報保護管理者:管理部 石川 浩)